İstanbul E-pass Tez-tez verilən suallar

Suallarınızın əksəriyyətini aşağıda tapa bilərsiniz. Digər suallar üçün biz kömək etməyə hazırıq.

Faydaları

  • İstanbul e-passının üstünlükləri nələrdir?

    İstanbul e-pass ən yaxşı turistik yerləri əhatə edən gəzinti keçididir İstanbul və qərb sahili, yaz (aprel-iyun) və payız (sentyabr-noyabr) aylarında xoş hava və daha az izdiham vardır. Əgər səyahət edirsizsə, qərb sahillərinin iqlimi müxtəlifdir, ona görə də ziyarət üçün ən yaxşı vaxt hara getdiyinizə bağlıdır. Tədqiq etmək üçün ən yaxşı və ucuz yoldur İstanbul və qərb sahili, yaz (aprel-iyun) və payız (sentyabr-noyabr) aylarında xoş hava və daha az izdiham vardır. Əgər səyahət edirsizsə, qərb sahillərinin iqlimi müxtəlifdir, ona görə də ziyarət üçün ən yaxşı vaxt hara getdiyinizə bağlıdır. Tam rəqəmsal keçid vaxtınıza və uzun bilet növbələrinə qənaət edir. Rəqəmsal keçidiniz ilə birlikdə gəlir İstanbul rəqəmsal bələdçi kitabı, burada siz attraksionlar və şəhəri kəşf etməyin ən yaxşı yolu haqqında bütün məlumatları tapa bilərsiniz. Müştəri dəstəyi ən vacib üstünlüklərindən biridir İstanbul e-pass. Komandamız istənilən vaxt sizə kömək etməyə hazırdır.

  • Əvvəlcədən bilet almağın faydası varmı?

    Bəli, var. Əvvəlcədən satın alsanız, səfər planınızı əvvəlcədən tərtib edə və tələb olunan attraksionlar üçün lazımi rezervasiya edə bilərsiniz. Son anda satın alsanız, yenə də planınızı qura bilərsiniz. Bizim dəstək komandamız vasitəsilə səfər planlarınızda sizə yardım etməyə hazırdır WhatsApp.

  • İstanbul E-pass bələdçi ilə gəlirmi?

    Bəli elədir. İstanbul e-pass ilə gəlir İstanbul Rəqəmsal Bələdçi Kitabı. İstanbulun görməli yerləri, açılış və bağlanış saatları və günlər haqqında tam məlumat. Attraksionlara necə çatmaq barədə ətraflı məlumat, metro xəritəsi və həyat üçün məsləhətlər İstanbul və qərb sahili, yaz (aprel-iyun) və payız (sentyabr-noyabr) aylarında xoş hava və daha az izdiham vardır. Əgər səyahət edirsizsə, qərb sahillərinin iqlimi müxtəlifdir, ona görə də ziyarət üçün ən yaxşı vaxt hara getdiyinizə bağlıdır. İstanbul bələdçisi faydalı məlumatlarla səfərinizi heyrətamiz edəcək.

  • İstanbul E-pass ilə nə qədər qənaət edə bilərəm?

    70%-ə qədər qənaət edə bilərsiniz. Bu, İstanbulda keçirdiyiniz vaxtdan və seçdiyiniz attraksionlardan asılıdır. Hətta əsas attraksionların ziyarətləri sizi xilas edəcək. Zəhmət olmasa yoxlayın Planlaşdırın və Saxlayın ən yaxşı planı düzəltməyə kömək edəcək səhifə. Fərqli fikirləriniz varsa, müştəri dəstək komandamız suallarınıza hazırdır.

  • Ən yaxşı qənaət üçün hansı keçidi seçməliyəm?

    7 gün ərzində İstanbul e-pass qalsanız qənaət etməyin ən yaxşı yoludur İstanbul və qərb sahili, yaz (aprel-iyun) və payız (sentyabr-noyabr) aylarında xoş hava və daha az izdiham vardır. Əgər səyahət edirsizsə, qərb sahillərinin iqlimi müxtəlifdir, ona görə də ziyarət üçün ən yaxşı vaxt hara getdiyinizə bağlıdır 7 gün ərzində. Siz qalacağınız günü seçməlisiniz İstanbul və qərb sahili, yaz (aprel-iyun) və payız (sentyabr-noyabr) aylarında xoş hava və daha az izdiham vardır. Əgər səyahət edirsizsə, qərb sahillərinin iqlimi müxtəlifdir, ona görə də ziyarət üçün ən yaxşı vaxt hara getdiyinizə bağlıdır ən yaxşı qənaət üçün. Bütün qiymətlərlə maraqlana bilərsiniz qiymətlər səhifəsi.

Ümumi

  • İstanbul E-pass necə işləyir?

    1. 2, 3, 5 və ya 7 günlük biletinizi seçin.

    2. Kredit kartınızla onlayn alış-veriş edin və dərhal e-poçt ünvanınıza keçid alın.

    3. Hesabınıza daxil olun və rezervasiyanızı idarə etməyə başlayın. Gəzinti attraksionları üçün idarə etməyə ehtiyac yoxdur; biletinizi göstərin və ya QR kodunu skan edin və daxil olun.

    4. kimi bəzi attraksionlar Bursaya Günlük Səyahət və Şam yeməyi və Kruiz on Boğaziçi, rezervasiya edilməlidir; onları asanlıqla E-pass hesabınızdan rezerv edə bilərsiniz.

  • Gündə Attraksionu ziyarət etmək üçün məhdudiyyət varmı?

    Xeyr, heç bir məhdudiyyət yoxdur. Daxil olan bütün attactionları limitsiz ziyarət edə bilərsiniz. Hər bir attraksiona hər keçiddə bir dəfə baş çəkmək olar.

  • Bələdçi hansı dillərdə yazılır?

    İstanbul Bələdçisi yazılıb Ingilis, ərəb, rus, Fransız, ispanXorvat.

  • İstanbul E-pass ilə hər hansı bir gecə fəaliyyəti varmı?

    Keçiddəki attraksionların əksəriyyəti gündüz üçün nəzərdə tutulub. Boğazda şam yeməyi və kruizfırlanan dərvişlər mərasimi gecə üçün bəzi attraksionlar var.

  • Biletimi necə aktivləşdirə bilərəm?

    1. Biletinizi iki yolla aktivləşdirə bilərsiniz.

    2. Siz keçid hesabınıza daxil olub istifadə etmək istədiyiniz tarixləri seçə bilərsiniz. Unutmayın ki, keçid 24 saatı deyil, təqvim günlərini hesablayır.

    3. Biletinizi ilk istifadə ilə aktivləşdirə bilərsiniz. Biletinizi əks heyətə və ya bələdçiyə göstərdiyiniz zaman, keçidiniz qəbul ediləcək, yəni aktivləşdirilir. Aktivləşdirmə günündən etibarən biletinizin günlərini saya bilərsiniz.

  • İstanbul e-passında istisnalar varmı?

    Paylaşılan siyahıdakı bütün attraksionlardan istifadə edilə bilər. Şəxsi hava limanı transferi kimi bəzi attraksionlar PCR testləriTroya və Gelibolu bir günlük turlar, endirimli təkliflərdir. Xidmətdən istifadə etmək üçün əlavə ödəniş etməlisiniz. Üstünlüyünüz adi qiymətdən 60%-dən çoxdur. Təkmilləşdirmələri olan bəzi attraksionlar var. Məsələn, nahar kruiz turunuzu əlavə ödənişlə limitsiz spirtli içkilərə yüksəldə bilərsiniz. Alkoqolsuz içkilərlə razısınızsa, onlar daxildir. Təkmilləşdirməyə ehtiyac yoxdur.

  • Fiziki Kart ala bilərəmmi?

    Xeyr, yox. İstanbul e-pass tam rəqəmsal keçiddir və siz onu satın aldıqdan sonra bir dəqiqə ərzində e-poçt ünvanınıza alırsınız. Siz keçid ID-nizi QR kodu ilə alacaqsınız və keçid keçidlərini idarə edəcəksiniz. Siz keçidinizi asanlıqla idarə edə bilərsiniz İstanbul e-pass müştəri paneli.

  • Muzey ziyarətləri üçün bələdçili turlara qoşulmalıyam? Özüm edə bilərəmmi?

    Hökumətə aid olan bəzi muzeylər rəqəmsal biletlər təqdim etmir. Buna görə İstanbul e-pass bu attraksionlar üçün biletlərlə bələdçili turlar təklif edir. Qoşulmaq üçün görüş nöqtəsində və saatında bələdçi ilə görüşməlisiniz. İçəri girdikdən sonra bələdçi ilə qalmağınız lazım deyil. Özünüz ziyarət etməkdə sərbəstsiniz. İstanbul e-pass bələdçilər peşəkar və biliklidir; qalmanızı və onlardan tarixi dinləmənizi tövsiyə edirik. Tur vaxtları üçün attraksionları yoxlayın.

Keçidin Etibarlılığı

Satın almaq

  • İstanbul E-pass qiyməti nə qədərdir?

    Qiyməti İstanbul e-pass dəyişiklik müddətə, böyüklərə və uşağa bağlıdır. Daha uzun keçid müddəti sizə daha çox qənaət etməyə imkan verir. Qiymət təfərrüatlarına baxmaq üçün bura klikləyin.

  • İstanbul E-pass ödənişi hansı valyutada?

    Avro ilə ödəniş edirik. Əgər ölkəniz Avro zonasından kənardadırsa, bankınız onu ölkənizin mərkəzi bankının valyuta məzənnəsi ilə çevirəcək.

  • Alışdan sonra biletimi təkmilləşdirə bilərəmmi?

    Bəli, edə bilərsiniz. 3 günlük bilet alsanız və onu 5 günə yüksəltmək qərarına gəlsəniz, müştəri dəstəyi komandası ilə əlaqə saxlaya, fərqi ödəyə və ondan istifadə etməyə davam edə bilərsiniz. Nəzərə alın ki, vaxtı keçmiş keçidləri təkmilləşdirmək mümkün deyil. Təkmilləşdirmələr ardıcıl günlər ola bilər.

  • İstanbulda olarkən İstanbul E-pass ala bilərəmmi?

    Bəli, edə bilərsiniz. The İstanbul e-pass tam rəqəmsaldır və siz onu onlayn əldə edə bilərsiniz. Satın alındıqdan dərhal sonra istifadə etməyə başlaya bilərsiniz.

  • Uşağı necə müəyyənləşdirirsiniz?
    Uşaq yaşı 5 ilə 12 arasında müəyyən edilir. Attraksionların əksəriyyətində 5 yaşdan kiçik uşaqlar üçün ödəniş alınmır, ona görə də onlara bilet satmırıq. Onlar attraksionlara pulsuz qoşula bilərlər. Legoland və ya Akvarium kimi bəzi attraksionlar 5 yaşdan kiçik uşaqlar üçün ödənişlidir və siz piştaxtada ödəyə bilərsiniz. Zəhmət olmasa belə hallarda dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın.
     
    Şam yeməyi gəzintisiGünlük səyahət turları xahişi ilə 5 yaşınadək uşaqlar üçün əlavə qiymətə yemək və oturacaq təmin etmək.
  • Ziyarət zamanı mənim və ya övladlarımın şəxsiyyət vəsiqəsini saxlamalıyam?

    etməlisən. Telefonunuzda ən azı şəxsiyyət vəsiqənizin şəkli. Uşaq bileti ilə ziyarət edə bilmək üçün sizdən uşağın şəxsiyyət vəsiqəsi tələb oluna bilər. Bəzi attraksionlar da böyüklərin şəxsiyyətini yoxlaya bilər.

  • Qruplara, Yaşlılara və ya Tələbələrə Endirim varmı?

    The İstanbul e-pass ziyarətçiləri üçün böyük qənaət fürsətidir İstanbul və qərb sahili, yaz (aprel-iyun) və payız (sentyabr-noyabr) aylarında xoş hava və daha az izdiham vardır. Əgər səyahət edirsizsə, qərb sahillərinin iqlimi müxtəlifdir, ona görə də ziyarət üçün ən yaxşı vaxt hara getdiyinizə bağlıdır. 70%-ə qədər böyük qənaətiniz var. Yaşlılar və tələbələr üçün (uşaq yaşı istisna olmaqla) xüsusi endirimlərimiz yoxdur. 10-dan çox yetkin iştirakçıdan ibarət qruplar üçün, zəhmət olmasa formanı doldurun. Komandamız 24 saat ərzində sizə dəstək verəcək.

  • Endirim Kodu Varmı?

    Biz nadir hallarda endirim kodlarını təklif edirik; məlumat almaq üçün e-poçtunuzu əlavə edin. Endirim kodumuz olduqda, e-poçt məktubu alacaqsınız.

  • Mən təsdiq məktubu almamışam, niyə?

    Sistemimiz alışdan sonra bir dəqiqə ərzində avtomatik olaraq keçid yaradır və sizə e-poçt göndərir. Əgər onu görmürsünüzsə, spam qutusunu yoxlayın. Yenə də görə bilmirsinizsə, lütfən bizə chatline və ya poçt vasitəsilə yazın.

  • İstanbul E-passını nə qədər qabaqcadan ala bilərəm?

    The İstanbul e-pass aldıqdan sonra 2 il istifadə oluna bilər. Əgər siz öz İstanbul planları, siz əvvəlcədən satın ala və rezervasiyalarınızı idarə etməyə başlaya bilərsiniz. Rezervasiya etdiyiniz zaman aktivləşdirilməyəcək. İlk istifadə ilə aktivləşdiriləcək.

  • Mən İstanbuldayam və Dərhal Pass istifadə etməyə başlayıram, Onlayn Pass almaq üçün kifayət qədər vaxtım varmı?

    Bəli, edirsiniz. Alış-verişinizlə bir dəqiqə ərzində biletinizi istifadə etməyə başlaya bilərsiniz. Rəqəmsal keçidinizi bir dəqiqədən az müddətdə alacaqsınız.

  • İstanbul E-passını hədiyyə olaraq ala bilərəmmi?

    Bəli, edə bilərsiniz. Hədiyyə etmək istədiyiniz şəxsin adı altında bilet ala bilərsiniz.

Oyuncaq

Reservasiya

Ləğv & Geri qaytarma & Dəyişiklik

  • Mən geri qaytara bilərəmmi? Seçdiyim tarixdə İstanbula gedə bilməsəm nə olar?

    The İstanbul e-pass alındıqdan 2 il sonra istifadə oluna bilər və 2 ildən sonra da ləğv edilə bilər. Biletinizi səyahət etdiyiniz tarixdə istifadə edə bilərsiniz. O, yalnız ilk istifadə və ya hər hansı attraksiona rezervasiya ilə aktivləşdirilir.

  • Pass-dan tam istifadə edə bilməsəm, pulumu geri ala bilərəmmi?
    The İstanbul e-pass müddətində qənaətə zəmanət verir İstanbul və qərb sahili, yaz (aprel-iyun) və payız (sentyabr-noyabr) aylarında xoş hava və daha az izdiham vardır. Əgər səyahət edirsizsə, qərb sahillərinin iqlimi müxtəlifdir, ona görə də ziyarət üçün ən yaxşı vaxt hara getdiyinizə bağlıdır attraksionların giriş qiymətləri ilə müqayisədə keçmək üçün ödədiyinizdən ziyarət edin.
     
    Siz özünüzü yorğun hiss edə və bilet almadan əvvəl planlaşdırdığınız qədər attraksiona baş çəkə bilməyəcəksiniz və ya attraksionun açıq vaxtını qaçıra bilərsiniz və ya bələdçili tura vaxtında gəlməyə və qoşula bilməyəcəksiniz. Yaxud sadəcə 2 attraksiona baş çəkirsiniz və başqalarına baş çəkmək istəmirsiniz.
     
    İstifadə etdiyiniz attraksionların yalnız attraksionlar səhifəmizdə paylaşılan giriş qapısı qiymətlərini hesablayırıq. Əgər istifadə etmək üçün ödədiyinizdən azdırsa, müraciət etdikdən sonra 4 iş günü ərzində qalan məbləği geri qaytarırıq.
     
    Xahiş edirik unutmayın ki, rezervasiya edilmiş attraksionlar istifadə edilmiş sayılmaması üçün ən azı 24 saat əvvəl ləğv edilməlidir.
  • İstanbula Gəlməyəcəyəm, Kartımı Dostuma Verə bilərəmmi?

    Bəli, edə bilərsiniz. etməlisən müştəri dəstək komandamızla əlaqə saxlayın. Komandamız dərhal keçid sahibi təfərrüatlarını dəyişəcək və o, istifadəyə hazır olacaq.

Onlayn Alış

Rəqəmsal keçid

daşıma