İstanbul E-pass Ləğv Siyasəti

İstifadə edilməmiş bütün biletlər satın alındığı tarixdən 2 il sonra ləğv edilə və tam geri qaytarıla bilər

Aktivləşdirmə vaxtı

İstanbul E-pass satın alındıqdan 2 il sonra istifadə edilə bilər. E-pass ilk istifadə ilə aktivləşdiriləcək. Elektron biletinizi alın və planlarınızı qurun, rezervasiya üçün tələb olunan attraksionlar üçün rezervasiya edin. Səyahət tarixiniz dəyişərsə, siz rezervasiyalarınızı ləğv edə və ya tarixləri dəyişə bilərsiniz. Səyahətiniz ləğv edilərsə və 2 ildən sonra ziyarət edə bilməyəcəyinizi düşünmürsünüzsə, E-passınızı ləğv etməyi və pulunuzu geri almağı xahiş edə bilərsiniz.

Ləğv proseduru

Elektron pasportunuzu ləğv etmək üçün; Yalnız bir qayda olaraq, bilet istifadə edilməməlidir və hər hansı bir attraksion rezervasiya olunarsa, istifadə tarixindən 24 saat əvvəl ləğv edilməlidir. Ləğv üçün dəstək qrupu ilə əlaqə saxladıqdan sonra E-passiniz deaktiv ediləcək və pulun geri qaytarılması proseduru başlayacaq. Hesaba baxmaq üçün ümumiyyətlə 5-10 iş günü çəkir.